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Rund um ein Mietverhältnis ergeben sich viele Fragen. Unsere Teammitglieder helfen Ihnen innerhalb unserer Mietersprechzeiten gern dabei, diese Fragen telefonisch zu klären. Alternativ können Sie jederzeit das unten stehende Service-Formular nutzen oder uns eine E-Mail senden, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Sollte es einen Reparaturbedarf in Ihrer Mietfläche geben, so teilen Sie uns den Mangel umgehend mit. Halten Sie dafür bitte Ihre Vertragsnummer (siehe Mietvertrag) bereit.

In dringenden Angelegenheiten und bei Havarien nehmen Sie bitte ausschließlich telefonischen Kontakt zu uns auf. Die Mobilfunknummern für Havarien entnehmen Sie bitte den Aushängen in Ihrem Objekt.


AKTUELLE INFORMATION: Bis auf Weiteres führen wir keine persönliche Mietersprechstunde durch, unsere Büros sind für die Öffentlichkeit geschlossen. Dringende Mieteranfragen beantworten wir während unserer Sprechzeiten telefonisch, darüber hinaus kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail/Onlineformular. Vielen Dank für Ihr Verständnis. (Stand 15. März 2020)


Unsere telefonischen Sprechzeiten

Montag bis Donnerstag:
9:30-11:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag:
15:00-16:00 Uhr


Kontakt für Mieter in Berlin, Potsdam, Magdeburg & Düsseldorf
Phone: +49 (0)30 75 444 74-300
E-Mail: berlin@eb-group.net

Kontakt für Mieter in Hamburg & Umland
Phone: +49 (0) 40 30 38 47 28
E-Mail: hamburg@eb-group.net

Kontakt für Mieter in Dresden & Umland
Phone: +49 (0) 351 48527099
E-Mail: dresden@eb-group.net

Service-Formular für Mieter

Kontakt Formular

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